2016年6月1日星期三，銳正鎢鋼鋸片銑刀官網詢盤來了一位客戶，客服把電話給我后我就直接打了過去。是一位浙江的客戶，采購劉先生。他告訴我他是鎢鋼鋸片銑刀用戶，用的是鎢鋼平齒鋸片銑刀，他們工廠是生產空調配件的。問我們能不能提供鋸片銑刀的修磨服務，我立即回復：當然可以的。
事后了解到劉先生他現在用鎢鋼鋸片銑刀去切斷紫銅管，但是鋸片銑刀加工完后就有毛刺，需要人工去磨掉。詢問我們的鋸片銑刀產品加工出來會不會有毛刺？我回答了他的疑慮，告訴他，我們公司是全自動數控化開齒機，任何齒形都可以做出來，精度準確度達到了98%以上，又給他看了鋸片銑刀車間的設備圖片，并希望他能來我們車間參觀。劉先生表示很滿意，就寄來了兩片他的鋸片銑刀過來讓我們修磨，看下效果。
過了2天，鋸片銑刀收到了，技術部顧師傅看了之后建議給他重新開齒，之前的齒形不好，切削效果肯定不行。我電話致電劉先生，他同意了。經過了2天的等待，修磨鋸片銑刀終于完成，我就立馬寄給了他。等待著他的回應。
就在昨天接到他的電話，他說修磨得鎢鋼鋸片銑刀用過了，達到了他們的要求，立馬就訂了10片新的鋸片銑刀，說他那邊要修磨的鋸片銑刀今后全都給我們修磨了，長期合作。
